NADI SIMRS

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 22 April 2026

Dengan mendaftar atau menggunakan Platform NADI Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit ("Platform"), Anda sebagai pengguna ("Anda") telah menyetujui, membaca, memahami, dan menerima Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi yang berlaku. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian mengenai tata cara dan ketentuan penggunaan Platform antara Anda dan pengelola Platform ("Kami"). Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, mohon hentikan penggunaan Platform.

Bab I

Ketentuan Umum

Koneksi internet diperlukan untuk menggunakan Platform NADI SIMRS. Segala biaya yang timbul akibat koneksi perangkat Anda ke jaringan internet adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.

Platform ini menyediakan layanan sistem informasi manajemen untuk fasilitas kesehatan yang mencakup, namun tidak terbatas pada:

Registrasi Pasien: Pendaftaran pasien baru dan pengelolaan data rekam medis secara digital.
Penjadwalan & Antrian: Manajemen jadwal dokter, janji temu poliklinik, dan sistem antrian real-time.
Rekam Medis Elektronik: Pencatatan, penyimpanan, dan akses rekam medis pasien secara aman dan terstruktur.
Sistem Billing & Pembayaran: Pengelolaan invoice layanan kesehatan, termasuk integrasi pembayaran elektronik.
Layanan Farmasi: Manajemen resep elektronik, inventaris obat, dan dispensing apoteker.
Integrasi Laboratorium & Radiologi: Pengelolaan permintaan dan hasil pemeriksaan penunjang medis.
Integrasi SatuSehat: Pelaporan data klinis ke platform kesehatan nasional sesuai standar Kemenkes RI.

Penting: Platform ini merupakan sistem pendukung administrasi dan klinis. Untuk kedaruratan medis, segera hubungi Unit Gawat Darurat (UGD) terdekat atau layanan darurat 119.

Bab II

Ketentuan Penggunaan Platform

A. Pendaftaran dan Penggunaan Akun

Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar. Informasi ini akan digunakan untuk menyediakan layanan sesuai ketentuan hukum dan Kebijakan Privasi kami.
Akun Anda dapat diakses menggunakan kata sandi atau metode autentikasi lain yang tersedia pada Platform. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
Anda wajib segera memberitahu kami apabila mengetahui adanya penggunaan akun Anda secara tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya.
Satu akun hanya dapat digunakan oleh satu individu. Penggunaan akun bersama oleh beberapa orang tidak diperkenankan.
Untuk pasien, Nomor Rekam Medis (RM) yang diterbitkan bersifat unik dan tidak dapat dipindahtangankan.

B. Hak dan Kewajiban Pengguna

Anda berhak menggunakan seluruh fitur Platform yang sesuai dengan peran dan wewenang akun Anda.
Anda wajib menggunakan Platform hanya untuk keperluan yang sah dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Anda bertanggung jawab atas keakuratan data yang dimasukkan ke dalam sistem.
Tenaga kesehatan wajib menjaga etika profesi dan kerahasiaan data pasien sesuai kode etik dan peraturan yang berlaku.

Bab III

Batasan Penggunaan

Anda dilarang keras untuk:

Merusak, menyalahgunakan, meretas, atau memodifikasi Platform untuk tujuan yang tidak sah.

Menggunakan Platform untuk kegiatan ilegal, termasuk penipuan, pemalsuan data, atau pencucian uang.

Mengakses data pasien atau pengguna lain tanpa wewenang yang sah.

Mendistribusikan, menjual, atau mengalihkan data yang diperoleh dari Platform kepada pihak yang tidak berwenang.

Melakukan rekayasa balik (reverse engineering) atau berupaya mengekstrak kode sumber Platform.

Mengunggah konten berbahaya, malware, atau kode yang dapat merusak sistem.

Menggunakan Platform untuk spam, phishing, atau aktivitas berbahaya lainnya.

Melanggar hak privasi pasien atau pengguna lain dalam sistem.

Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penonaktifan akun, tindakan hukum, dan/atau pelaporan kepada otoritas yang berwenang.

Bab IV

Pembatasan Tanggung Jawab

Platform NADI SIMRS berfungsi sebagai sistem pendukung administrasi dan dokumentasi klinis. Dengan menggunakan Platform ini, Anda memahami bahwa:

Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan medis yang diambil berdasarkan data dalam sistem. Setiap keputusan klinis sepenuhnya merupakan tanggung jawab tenaga kesehatan yang berwenang.
Informasi yang ditampilkan pada Platform dapat berbeda dari kondisi aktual akibat keterlambatan pembaruan data.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis, pemadaman layanan, atau force majeure.
Kami tidak menjamin bahwa Platform akan selalu tersedia, bebas dari kesalahan, atau memenuhi semua ekspektasi pengguna.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerusakan data yang timbul dari penggunaan Platform.

Bab V

Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, antarmuka, logo, merek, kode sumber, dan fitur yang terdapat pada Platform NADI SIMRS adalah milik pengelola Platform dan dilindungi oleh undang-undang hak kekayaan intelektual yang berlaku di Republik Indonesia.

Anda tidak diperkenankan untuk menggandakan, mendistribusikan, memodifikasi, menjual, atau menggunakan bagian apapun dari Platform untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.

Data yang Anda masukkan ke dalam Platform (termasuk data pasien dan rekam medis) tetap menjadi hak Anda dan/atau fasilitas kesehatan yang bersangkutan. Kami hanya memproses data tersebut sesuai ketentuan dalam Kebijakan Privasi kami.

Bab VI

Penyelesaian Sengketa dan Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

Undang-Undang No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan.
Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
Peraturan Menteri Kesehatan terkait rekam medis elektronik dan interoperabilitas data kesehatan.
Peraturan perundang-undangan lain yang relevan di bidang kesehatan dan teknologi informasi.

Segala sengketa yang timbul dari penggunaan Platform akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender. Apabila musyawarah tidak menghasilkan kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah hukum Republik Indonesia.

Kami memiliki hak untuk menyelidiki dan menuntut pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini sesuai dengan hukum yang berlaku.

Bab VII

Pembaruan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Pembaruan yang material akan diberitahukan kepada Anda melalui notifikasi dalam Platform atau email yang terdaftar setidaknya 14 (empat belas) hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan Platform Anda yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda dapat menghentikan penggunaan Platform dan menghapus akun Anda.

Dengan menggunakan Platform ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

Baca Kebijakan Privasi Kembali ke Pendaftaran